PC30

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Conditions Générales de Vente (CGV) des services Solutions 30

1) Conditions Générales de Vente des services PC30 (PC30 / PC30 FAMILY / PC30 PRO)

2) Conditions Générales de Vente des services d’abonnement d’assistance à distance, PC30 Cool

PC30 vous aide rapidement pour résoudre vos problèmes informatiques.

Notre démarche qualité pour un dépannage informatique de qualité

1) Le prédiagnostic téléphonique : il permet de cerner le problème et de choisir l'intervenant aux compétences et à l'équipement adapté.
2) L'intervention sur site : l'intervenant suit des procédures éprouvées avec l'aide d'outils et de méthodologies internes.
3) Le contrôle qualité : l'intervenant et vous vérifiez ensemble point par point que tout fonctionne bien.

Le dépannage est garanti

Votre satisfaction nous est primordiale. PC30 vous garantit une réintervention gratuite dans les 30 jours si le dépannage s’avère insuffisant.

Notre expertise : la résolution de vos problèmes

Dépannage d’ordinateurs et de serveurs
Dépannage de réseau d’entreprise
Dépannage d’imprimantes
Nettoyage virus

Profitez de l’expertise PC30 à distance pour une réponse rapide à vos problèmes informatiques.

Assistance à distance illimitée pour particuliers

Avec PC30 Cool, appelez quand vous voulez pour une prise-en-main à distance  et des conseils avisés.

Assistance à distance illimitée pour entreprises

Avec PC30, quelle que soit votre taille, vous pouvez avoir votre service informatique accessible par téléphone pour résoudre les petits ou les gros problèmes.

Service dédié d’assistance pour grande entreprise

Notre structure PC30 Business Solutions propose des solutions de Helpdesk pour les plus grandes entreprises européennes : helpdesk de niveau 1 et de niveau 2 sur votre infrastructure et vos applicatifs métiers.


FAITES CONFIANCE A VOTRE EXPERT PC30 !
Nos experts comprennent les besoins de votre entreprise et vous assistent pour que vous profitiez d’une informatique fiable et performante.

AUDIT ET CONSEILS INFORMATIQUES
Des conseils pragmatiques et adaptés à votre budget pour faire évoluer votre informatique.

INSTALLATION INFORMATIQUE
Installation de réseau et parc pour vous apporter sécurité, productivité, confort d'utilisation et fiabilité.

MAINTENANCE INFORMATIQUE
Des abonnements adaptés à votre entreprise pour vous garantir une informatique évolutive, sure et performante

DEPANNAGE INFORMATIQUE
Installation de réseau et parc pour vous apporter sécurité, productivité, confort d'utilisation et fiabilité.

FORMATION PROFESSIONNELLE EN INFORMATIQUE
Organisme déclaré de formation professionnelle dispensant des formations individuelles et des formations de groupe sur PC et Mac.

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